รายงานสรุปผลการดำเนินการเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ และการทุจริตประพฤติมิชอบ องค์การบริหารส่วนจังหวัดตราด
สรุปผลการดำเนินการเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ และการทุจริตประพฤติมิชอบ องค์การบริหารส่วนจังหวัดตราด
องค์การบริหารส่วนจังหวัดตราดได้จัดตั้งศูนย์และช่องทางรับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ และดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด โดยไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ร้องเรียน:
- ช่องทางรับเรื่องร้องทุกข์และข้อร้องเรียนออนไลน์:
- ระบบรับเรื่องร้องเรียนทุจริตและประพฤติมิชอบ - เข้าระบบร้องเรียนทุจริต
- ระบบรับเรื่องร้องทุกข์ทั่วไป - เข้าระบบร้องทุกข์
- ศูนย์ดำรงธรรม / ศูนย์บริการร่วม อบจ.ตราด (โทร 0-3951-8000 ต่อ 11)
- สรุปผลการดำเนินการ: เรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้รับการตรวจสอบข้อเท็จจริง ประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแก้ไขปัญหา และแจ้งผลให้ผู้ร้องเรียนทราบตามกรอบระยะเวลาที่กำหนด
- การปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA): ข้อมูลอัตลักษณ์ เลขประจำตัวประชาชน และข้อมูลการติดต่อของผู้ร้องเรียนได้รับการคุ้มครองเป็นความลับของทางราชการ