เทศบาลตำบลบันนังสตา ได้จัดทำคู่มือการปฏิบัติงานของเจ้าหน้า (การจัดเก็บภาษี) ป้ายเพื่อเป็นแนวทางในการบริการประชาชนให้เป็นไปตามมาตรฐานเดียวกัน