เทศบาลตำบลบันนังสตา ได้จัดทำคู่มือการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ (งานจดทะเบียนพาณิชย์) เพื่อเป็นแนวทางในการบริการประชาชนให้เป็นไปตามมาตรฐานเดียวกัน